Sala de exposición de una distribuidora dedicada a la vivienda completa, Fráncfort, Alemania

Seis salas de exposición, 320 m², embalaje de marca propia, instalación in situ en 40 días, 11 contratos firmados el día de la inauguración.

Resumen del proyecto

El resumen

Un distribuidor que comercializa tres marcas europeas necesitaba una sala de exposición de marca propia para abrir un nuevo segmento de precios. El requisito era concreto: no mostrar solo lo mejor, sino permitir que el cliente percibiera la diferencia entre los distintos niveles de precios, de modo que la conversación de venta tuviera algo concreto en qué basarse.

Tres problemas reales

1. La sala de exposición tiene que ofrecer una gama de precios. Los materiales de gama básica, intermedia y alta deben presentarse en la misma escena, de modo que el cliente pueda apreciar la diferencia.
2. Marca propia. Las cajas, los embalajes, los manuales y las bolsas de accesorios llevan la marca del distribuidor; no hay ninguna identificación de fábrica.
3. Normas alemanas en materia de cumplimiento y fijación de precios. Documentación E1 / FSC, fijación conforme a la normativa local y requisitos contra incendios, ya que la sala de exposición es un espacio público.

Nuestra solución

• Seis escenas — (1) cocina moderna sin tiradores, piedra sinterizada + PET + Blum; (2) cocina de estilo Shaker, chapado + cuarzo + Hettich; (3) vestidor con puertas de cristal, iluminación e isla; (4) conjunto de tocador con tres encimeras dispuestas una al lado de la otra; (5) lavadero con muebles apilados y espacio de almacenamiento; (6) pared de almacenamiento en el salón con puertas ocultas y nichos de exposición.
• Comparación de materiales según el diseño — Cada escena cuenta con una ficha de materiales dentro de un cajón en la que se indican el sustrato, el acabado, el modelo de herrajes y el rango de precios. El cliente abre el cajón y lee la ficha.
• Tres niveles de hardware en un solo lugar — La parte trasera de la isla de cocina es un panel de exposición abierto en el que se muestran tres opciones de la misma función (cajón con cierre suave, puerta abatible y carrusel de esquina) en tres rangos de precios diferentes, para que el vendedor pueda mostrar cómo se manejan.
• Ejecución de marcas blancas — Logotipo grabado con láser en los paneles traseros, bolsas para los accesorios con impresión personalizada, manuales y cajas de cartón. En la caja exterior no figura el nombre ni la dirección de la fábrica; solo el país de origen obligatorio.

Asistencia para la entrega

La sala de exposición fue construida por un contratista local. Proporcionamos planos y un vídeo de los nodos de instalación a escala 1:1, y enviamos a un asesor técnico durante cuatro días para dirigir la primera fase de montaje. Cada fase está diseñada para ser desmontable, de modo que el distribuidor pueda renovar las exposiciones cada 18 meses.

Resultados

Se envió en 40 días, se despachó en aduana y se transportó en camión en nueve, y se instaló en doce. El día de la inauguración se cerraron once contratos, cuatro de ellos para proyectos que abarcaban toda la vivienda. Seis meses después se abrió una segunda tienda, utilizando el estándar de color archivado de este proyecto, sin diferencias de color entre lotes.

Opiniones de los clientes

“Nuestros comerciales necesitaban mostrar la diferencia de precio con las manos, no con un folleto. Eso es precisamente lo que hacen estas seis salas”.”