Salle d'exposition « maison entière » pour un distributeur, Francfort, Allemagne

Six espaces d'exposition, 320 m², emballages sous marque propre, installation sur place en 40 jours, 11 contrats signés le jour de l'inauguration.

Aperçu du projet

Le dossier

Un distributeur représentant trois marques européennes avait besoin d'un showroom dédié à sa marque propre afin de créer une nouvelle gamme de prix. La consigne était précise : ne pas se contenter de présenter le meilleur de la gamme, mais permettre au client de percevoir la différence entre les différentes gammes de prix, afin que l'argumentaire de vente puisse s'appuyer sur des éléments concrets.

Trois vrais problèmes

1. Le showroom doit proposer une gamme de prix. Les matériaux d'entrée de gamme, de milieu de gamme et haut de gamme doivent être présentés dans une même scène afin que le client puisse constater la différence.
2. Marque de distributeur. Les armoires, les emballages, les manuels et les sachets de visserie portent tous la marque du distributeur ; aucune mention de l'usine n'y figure.
3. Normes allemandes en matière de conformité et de fixation. Documentation E1 / FSC, mise en œuvre conforme à la réglementation locale et exigences en matière de sécurité incendie, le showroom étant un lieu ouvert au public.

Notre solution

• Six scènes — (1) cuisine moderne sans poignées, pierre frittée + PET + Blum ; (2) cuisine de style Shaker, placage + quartz + Hettich ; (3) dressing avec portes vitrées, éclairage et îlot ; (4) ensemble de meubles-lavabos avec trois plans de travail juxtaposés ; (5) buanderie avec meubles superposés et rangements ; (6) mur de rangement dans le salon avec portes dissimulées et niches d'exposition.
• Comparaison des matériaux en fonction de la conception — Chaque scène comporte une fiche technique rangée dans un tiroir, sur laquelle figurent le matériau de base, la finition, le modèle de quincaillerie et la fourchette de prix. Le client ouvre le tiroir et la consulte.
• Trois gammes de matériel réunies en un seul endroit — L'arrière de l'îlot de cuisine est un présentoir ouvert où la même fonctionnalité (tiroir à fermeture amortie, porte relevable, carrousel d'angle) est proposée dans trois gammes de prix différentes, ce qui permet au vendeur d'en montrer le fonctionnement.
• Mise en œuvre des marques de distributeur — logo gravé au laser sur les panneaux arrière, sacs pour le matériel imprimés sur mesure, manuels et cartons. Aucune mention du nom ou de l'adresse de l'usine sur le carton d'emballage extérieur ; seule la mention obligatoire du pays d'origine figure dessus.

Assistance à la livraison

Le showroom a été construit par un entrepreneur local. Nous avons fourni des plans d'assemblage à l'échelle 1:1 ainsi qu'une vidéo, et avons dépêché un conseiller technique pendant quatre jours pour superviser la mise en place de la première scène. Chaque scène est conçue pour être démontable, ce qui permet au distributeur de renouveler ses présentations tous les 18 mois.

Résultats

Expédié en 40 jours, dédouané et acheminé par camion en neuf jours, installé en douze jours. Onze contrats signés le jour de l'ouverture, dont quatre concernaient des projets pour l'ensemble de la maison. Un deuxième magasin a ouvert ses portes six mois plus tard, en reprenant le nuancier archivé issu de ce projet — aucune différence de teinte d'un lot à l'autre.

Avis des clients

“ Nos commerciaux devaient montrer la différence de prix avec leurs mains, et non à l’aide d’une brochure. C’est exactement ce que permettent ces six salles. ”